思维方式与沟通底线的碰撞

今天,又一次跟某人沟通不畅,对方挂掉了电话,同样的事情在半个月前发生过一次。
原因非常简单:互相说不通!
这个沟通阻碍最大的问题,很显然出现在思维方式上。一种认为“无异常”的必须强制做法,一种认为“永远有未知问题”的软件健壮设计保守底线,时不时地因为“甲方态度”进行碰撞。很显然,实际业务当中,甲方赢了;也很显然,实际业务当中,甲方越走越难。
负责任,很多时候就是反噬人,因为需要填补漏洞。不负责任,却可以快捷躲避已知问题,因为多一事不如少一事。

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