集市上退货20元的馒头感想

今天中午发生了一件小事:老人上午赶集买的馒头,蒸熟后发现馒头低下有黑色霉点!很显然,买的馒头有质量问题。
赶集买到质量问题的东西,这事搁在平常似乎太正常了!毕竟农村集市嘛,随时可以翻脸不认账,今天中午正是刚刚经历过。
经历这件事之后,有几个小问题值得思考与探讨。

1,质量低下,是农贸市场环境的国情?

简述里提到过,农贸市场的质量问题,太正常不过了。

去维权的时候正在摊前的是个“大叔”:只在乎“馒头有没有味”,沟通几句之后始终未就质量为题表态。

卖馒头的是个妇女,在维权大概十几分钟出现表态“不是买她家的馒头!”


2,闹大,可以解决问题?

在我跟对方沟通了能有大概20句之后,对方一直在避重就轻的反驳问:这馒头有味?于是我立刻使用手机录像,记录了几个片段。当然,随着对方顽劣态度的输出,我自然不能认怂,那就大家都来看看,录一段视频,不上传网络,不曲解黑白,只为了给自己留个维权证据。


3,自告奋勇的路人裁判,真的能够裁判?

在维权交涉途中,有个特别有点意思的路人甲。

路人甲(一位“自我裁判官”的“长者”,站商家方):自告奋勇的出面怼我,连吼带骂的表达出几个关键信息:“买回家了就不能回来找!”、话语中巧妙地回避着自己的身份“你知道我是谁?(却从来不说到底是谁)”、“我这是在讹人”、“我不认识卖馒头的”、“我就是主持个公道”、也批评中立方“别靠着我(提醒路人小心被讹)”。

另有几位好心的息事宁人态度的热心路人态度:

路人已(胖呼呼的大哥,中立方):消消气,退钱行了。

路人丙(热心买地瓜的大妈,中立方):这是我厉害,我赢了,别再追究了。

路人丁(卖地瓜大妈的朋友?,中立方):少说两句行了,几个馒头不值当的。


4,真相谁来维持?公平谁来主持?

在维权过程中,对方“大叔”完全是回避黑斑,只追问有没有味的态度,其中被我拿去的几个蒸熟的馒头被他散落的一桌子(我甚至怀疑实在“销毁证据”,所以留了一块在手里)。明确表态叫警察来也不管!

那我就拨打了110:没打架没违法,派出所明确表示这是不归他们管。警察让找工商部门

联系了12345:一会工商部门回电话表示,今天只是周末值班,不能到现场,可以拍视频,明天让工作人员现场核查。

工商部门回复:

1,第二天去了现场两会,都关着门,因此无法执法

2,第二个集市时间去了现场,对方以无固定场所为根据,使得工商部门无法执法。虽然我描述其身后的小房子是其固定场所,但是需要证据才能进一步执法。


感受:

市井里的小矛盾,看来真的可以为所欲为。

卖家显然没读过多少书,自然也就不在乎法律,不必讲就诚信。

路人凭借“感觉”指挥(占比可能是围观人数的10%),更是“买定离手”、“自认倒霉”。

买家买的东西不值钱,往往“不能退换只能自认倒霉”




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